La Porta Unica di Accesso (PUA) garantisce l’accesso alla rete dei servizi sociosanitari, promuovendo la semplificazione delle procedure, l’unicità del trattamento dei dati, l’integrazione nella gestione del caso, la garanzia per l’utente di un tempo certo per la presa in carico.
I compiti della PUA sono:
fornire informazioni ai cittadini sui diritti e le opportunità sociali, sui servizi e gli interventi del sistema locale dei servizi sociosanitari, nel rispetto dei principi di semplificazione, trasparenza e pari opportunità nell’accesso;
decodificare il bisogno e attivare gli altri referenti territoriali della rete formale per un approfondimento della richiesta dell’utente;
accogliere la domanda di assistenza domiciliare, semiresidenziale e residenziale, a gestione integrata e compartecipata, proveniente dalla rete formale (MMG/PLS, medici della continuità assistenziale, Distretti Sociosanitari, Strutture sovradistrettuali, Ospedali, Servizio Sociale Professionale);
verificare i requisiti di ammissibilità per la predisposizione del progetto personalizzato, nei casi ad elevata integrazione sociosanitaria;
garantire il raccordo operativo con la UVM, attraverso la gestione dell’agenda, l’organizzazione dei lavori e la calendarizzazione delle sedute della stessa convocate dalla Direzione del Distretto.
Per l’accesso agli interventi sociosanitari si utilizza il modulo A, B, D (a cura del M.M.G/P.L.S.) e modulo 1, disponibili anche presso la sede PUA e/o presso gli Sportelli di Segretariato Sociale presenti nei Comuni afferenti l’Ambito di Casarano. Porta Unica di Accesso – PUA Sede: Distretto Socio Sanitario di Casarano, sito in Via Spagna, n. 51/bis. Tel. 0833-345655 E-mail: pua.dis9casarano@ausl.le.it Orario al pubblico:dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 13.00
Martedì dalle ore 15.30 alle ore 17.30
