Il Pronto Intervento Sociale (PIS) è un servizio preposto al trattamento delle emergenze/urgenze sociali, attivo 24 ore su 24 e rivolto a tutte quelle situazioni che richiedono interventi, decisioni, soluzioni immediate e improcrastinabili, con l’obiettivo di affrontare l’emergenza sociale in tempi rapidi e in maniera flessibile.
È articolato per aree di bisogno e prevedere l’attivazione di interventi e servizi in rete capaci di garantire tempestivamente un sostegno sociale, in attesa della presa in carico da parte del servizio sociale territorialmente competente.
Tra le prestazioni previste rientrano, tra le altre:
– accoglienza, ascolto telefonico ed informazione di base;
– immediato intervento sul posto della segnalazione o presso il domicilio dell’utente;
– repentino accordo con le risorse del territorio;
– accompagnamento presso le strutture di accoglienza con l’ausilio dei vigili urbani del Comune.
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